為因應COVID-19（嚴重特殊性傳染肺炎）所帶來之衝擊，行政院設置了「1988顧台灣」紓困振興專網，提供民眾依身分別一站式了解各項紓困需求方案，並指示經濟部成立「1988紓困振興專線」免付費專線，民眾或企業以手機或市話直接撥打1988即可接通客服專員，提供中英文服務，服務時間為每日8:30~18:30，周一至周日均可撥打，並連結智能客服可提供24小時線上提問，歡迎需求民眾踴躍使用！
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